Regler:

Sikkerhed

Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.

Videregivelse af informationer

Vi videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

Logning og statistik

Log statistik bruges i denne butik. Et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, hvilken del af websitet de benytter mm. I vores butiks anvendes log statistik alene med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Log statistik bruges til at skabe øget brugervenlighed.

Produktinformation, Priser og Bestilling:

Produktinformation

På Miljøtorvet oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til info@miljoetorvet.dk

Priser

Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms. 

Bestilling

Præsentation af varer sammen med en pris på Miljøtorvet er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Miljøtorvet udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Miljøtorvet om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Miljøtorvet er først indgået, når Miljøtorvet ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Betaling:

Betaling kan ske på følgende måder:

Betaling med Visa/Dankort (kun dansk visa)

Ved betaling med Visa/Dankort eller Dankort trækkes det skyldige beløb først på tidspunktet for afsendelsen af varen. Betalingen sker via en sikker forbindelse (https). De indtastede oplysninger er krypterede og kan ikke læses af andre. Kortoplysningerne, inkl. kontrolcifre, tastes ind i et vindue, og sendes herefter over en krypteret forbindelse til serveren. 
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer disse oplysningerne om dig. 

Til alle handler med betalingskort bruges ePay Light, der også er godkendt af PBS.

Bankoverførsel

Ønsker du ikke at betale med Dankort, kan du vælge at indsætte beløbet via dit homebanking system, eller få dit pengeinstitut til at overfører pengene til vores konto.
Vores Bankforbindelse er Folkesparekassen med reg. nr. 9860 og konto nr. 00000 75701
Husk at notere ordrenummeret samt dit navn i tekstlinjen via dit homebankíng system

Levering

Levering - Abonnement:

Vi er ophørt med udbrinning af varer med varebil. 

Forsendelse

Varer bestilt på denne hjemmeside kan sendes med post/fragtmand, dog undtaget varer der kræver køl eller frost. Køle og frostvarer skal afhentes i butikken. Der sendes over hele landet. Færøerne og Grønland efter aftale.
Ved forsendelse med post/fragtmand betales efter vægt, max 20kg.

Varer til forsendelse sender vi normalt samme dag eller dagen efter vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder varer vi ikke har på lager, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering.

Reklamationsret

Miljøtorvet yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Fakturaen skal fremvises til Miljøtorvet i forbindelse med anvendelse af reklamationen.

Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal, efter Køber har eller burde have opdaget manglen, ske til Miljøtorvet inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fuld returret på uåbnede varer. Vi refunderer ikke åbnede varer, samt porto for tilbagesendelse refunderes ikke. Ved fødevarer med kort holdbarhed, som grøntsager, frugt og mælkeprodukter kan kun returneres efter nærmere aftale.

KØBERS Aftaleindgåelse

Som køber accepterer jeg at have bestilt de listede varer i indkøbskurven og at Miljøtorvet er berettiget til at hæve det indsatte beløb når varerne er afsendt. 

Jeg accepterer ligeledes de øvrige regler for samhandel med Miljøtorvet listet under "Info" og erklærer mig som retmæssig bruger af betalingskortet.